Nuestros Servicios

Soporte informático en general, para empresas y particulares

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Soporte remoto

Un técnico informático se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA U HOGAR de forma remota.
Económico: No hay gastos de desplazamiento.
Rápido: Compra un bono de soporte y nos ponemos en contacto usted.
Seguro: la conexión es cifrada punto a punto y usted tiene el control en todo momento.

Soporte Web

Nos encargamos de mantener su sitio web al día y seguro. Resolución de incidencias, mantenimiento recurrente, optimización general, actualización de contenidos y copias de seguridad. Ofrecemos soporte para wordpress, woocommerce, así como otros proyectos. Consúltanos
-Soporte vía email
-Tikets de consulta
-Atención telefónica

Tikets y consultas

Como nuestro cliente, una vez registrado, tendrá acceso a nuestro sistema de tikets en línea. Mediante el mismo usted podrá:
-Visualizar el estado de un ticket abierto. -Añadir de forma sencilla más información a un ticket que se está tramitando y además...

-Dar un ticket por solucionado, y además
-Realizar una búsqueda en el histórico de tickets abiertos.

Otros servicios

Realizamos un mantenimiento general de sus sistemas:
  • Servidores
  • Puestos de trabajos
  • Portátiles
  • Tabletas y móviles
  • Periféricos
  • Redes
  • Comunicaciones
Ofrecemos un Servicio de mantenimiento informático que adaptamos específicamente a su necesidad. Los contratos de mantenimiento incluyen:
  • Incidencias presenciales o de forma remota
  • Mantenimiento preventivo
  • Instalación de programas
  • Planificación, diseño e implementación de sistema de copias
  • Monitorización de las copias de seguridad
  • Revisión y puesta a punto de la red
  • Atención y soporte a usuarios
  • Asesoramiento y consultoría
Disponemos de servicio técnico propio, con personal cualificado que podrá  solucionar toda clase de incidencias como puedan ser:
  • Fallos o averías de hardware,
  • Problemas de software,
  • Malware, virus,
  • Pérdida de datos,
entre otros diversos tipos de inconvenientes, que intentaremos solucionar siempre asegurando la integridad de sus datos.
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